Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés sur E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.1 / 5 Bien

167 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

44%

4 étoiles

35%

3 étoiles

11%

2 étoiles

5%

1 étoiles

2%

13/05/2025

Excellente voiture

Bonne finition a

13/05/2025

TOUT ! j'en suis Hyper content.

13/05/2025

Pour l'instant je suis encore

13/05/2025

Voiture fiable et agréable.

13/05/2025

Tous et parfait super

13/05/2025

Très professionnel

13/05/2025

Tout était nickel

15/05/2025

13/05/2025

2x que je me rends au garage pour rien !

La première fois, on m'a fait venir pour constater les problèmes, que j'avais pourtant correctement expliqués au téléphone, 1h de déplacement pour 5min sur place et me fixer un autre rdv.

La seconde fois (celle qui concerne cette avis), j'ai déposé ma voiture le matin pour la journée, à 11h on me laisse un message vocal: problème résolu pour la configuration personnelle des aides à la conduite et pour le bouton du cruise contrôle, on va recommander un volant qu'il faudra changer... On m'avait dit au téléphone, quand j'ai signalé les problèmes, qu'il faudrait peut-être en commander un, pourquoi ça n'a pas été fait ?

J'arrive fin de journée après ma journée de travail sur laquelle j'ai dû prendre 2h de congé pour arriver à l'heure et je constate que j'ai toujours les soucis d'aide à la conduite. Ils n'avaient en fait testé qu'un bouton, ça avait fonctionné et n'ont rien testé d'autres alors que j'avais bien précisé que plusieurs boutons décoché manuellement se recochait automatiquement.

Résultats, le technicien ne savait pas m'aider et devait voir plus haut, il a eu la journée pour le faire s'il avait un peu plus testé avant de dire que le client est con et ne sait pas comment s'y prendre parce qu'un bouton à fonctionné.

Et moi, je suis bon pour encore devoir repasser une prochaine fois.

Pour rappel, ces problèmes font suite à mon passage au garage pour l'entretien des 3mois il y a quasiment un mois déjà ! Je n'avais pas ces problèmes avant.

13/05/2025

Consommation excessive, perte de puissance, trous dans l'accélération, bruit dans l'habitacle, ...

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Aller plus loin avec Duster