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Des prestations d'assistance sur-mesure

Dacia Assistance est à vos côtés en toutes circonstances 24h/24 et 7j/7 partout en Belgique et en Europe.

Depuis la Belgique, appelez le 0800 97 96 5

Depuis l'étranger, appelez le 0032 2 233 23 73

Dacia - Assistance

Dacia Assistance

Nos services Dacia Assistance vous sont offerts tout au long de la Garantie Dacia pour :

vous dépanner sur place ou organiser votre remorquage vers l’atelier Dacia le plus proche.

 

La Dacia Assistance couvre toute panne mécanique, électrique ou électronique imprévisible causée par les défauts de matière, de montage ou de fabrication. 

Combiner l’assistance à votre entretien

Vous passez bientôt faire votre entretien chez votre concessionnaire Dacia ?

 

Alors n’oubliez pas de demander votre assistance! En effet pour seulement 45 € vous bénéficiez d’une assistance complète d’une durée de 12 mois. Cela représente une remise de plus de 100 € par rapport à un produit similaire contracté par vos soins.

Couverture

Qu’est ce qui est couvert ?

Toute panne immobilisante consécutive à un incident mécanique, électrique ou électronique imprévisible. Mais également toute immobilisation suite à :

 

  • Un accident
  • Un pneu crevé
  • Une panne de batterie
  • Un vol  ou tentative de vol
  • Du vandalisme
  • Tout incident résultant d’une erreur humaine ( perte de clé, erreur de choix de
    carburant, etc )
  • Votre véhicule sera soit réparé sur place soit remorqué vers le garage Dacia de votre choix.

 

Quand ?

Assistance 24h sur 24 & 7j sur 7

Périmètre géographique

Partout en Europe*

 

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Bosnie Herzégovine, Chypre, Croatie, Danemark, (Groenland exclu), Espagne, Estonie, Finlande, France Métropolitaine et Départements d’outre-mer, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, San Marin, Serbie, Monténégro, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie 

Solution de mobilité

Quand la réparation de votre véhicule ne peut pas être réalisée sur place, vous
bénéficiez d’un véhicule de remplacement jusqu’à 3 jours.

 

En pratique

  • Nr d’appel depuis la Belgique : 0800 97 96 5
  • Nr d’appel depuis l’étranger: 0032 2 233 23 73

Assistance pneus

achetez vos pneus chez votre concessionnaire Dacia et, pour 15 € de plus, profitez d'une assistance pneus complète en Europe pendant 1 an.

Assistance pneus | Dacia

votre assistance comprend :

  • Une assistance en cas de problèmes liés aux pneus (crevaison, détérioration, etc…)

  • Assistance 24h/24 et 7j/7

  • Réparation sur place du pneu si possible

  • Si réparation sur place impossible, remorquage vers le garage Dacia de votre choix

  • Pas de véhicule de remplacement

  • L’assistance ne couvre pas l’achat d’un nouveau pneu

Pour aller plus loin